抖音客服回应突发大面积服务异常

头条新闻 Sep 4, 2026 IDOPRESS

8月31日晚,抖音平台突发大面积服务异常导致推荐算法错乱,引发网友吐槽“抖音推荐难看”。

具体表现为用户日常偏好标签失效,首页推送非日常关注内容;大量用户反馈点击“不感兴趣”或快速划过,依然无法阻止同类低质内容持续刷屏;基础功能局部瘫痪,除推荐流异常外,部分用户遭遇搜索页面空白、私信无法收发等情况。

9月1日,抖音客服回应称,已收到用户反馈,平台十分重视。目前在加急排查,具体原因请耐心等待,用户可重启APP尝试恢复。

(责任编辑:zx0600)

华文日报是服务全球华人的国际中文媒体平台,实时追踪国际时政、海外侨乡动态、跨文化热点,提供深度新闻解读、华人社区服务资讯及留学移民政策,连接世界华人,传递多元声音。
© 华文日报 zhdaily.com 隐私政策